Favicon Vanliga frågor om ATG

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Hur kan jag logga in på mitt ATG konto?

Logga in i webbläsare: Högst upp till höger på ATG.se hittar du "Logga In", klicka på knappen för att logga in på ditt ATG-konto.
Logga in i Appen: Funktionen för att logga in ligger högst upp till höger.

Vad är ATG?

ATG (AB Trav och Galopp) är ett svenskt spelbolag som erbjuder spel på hästtävlingar samt andra sporter och casinospel. Du kan spela på ATG:s webbplats eller via deras app. Läs mer på ATG.se.

Hur registrerar jag ett konto på ATG?

För att registrera ett konto på ATG, besök ATG.se och klicka på "Skapa konto". Följ anvisningarna för att fylla i dina uppgifter och verifiera din identitet.

Vilka typer av spel erbjuder ATG?

ATG erbjuder spel på trav och galopp, sportspel samt casinospel. De mest populära spelen inkluderar V75, V86 och V64 inom trav samt olika odds på sporthändelser.

Hur fungerar V75 på ATG?

V75 är ett av de mest populära travspelen i Sverige där du ska tippa vinnaren i sju lopp. Du kan välja att spela enkelrader eller system för att öka dina chanser att vinna.

Hur sätter jag in pengar på mitt ATG-konto?

Du kan sätta in pengar via flera metoder som Swish, banköverföring eller kortbetalning. Logga in på ditt konto och välj "Sätt in pengar" för att se tillgängliga alternativ.

Vad gör jag om mitt konto är låst på ATG?

Om ditt konto är låst, kan det bero på felaktiga inloggningsförsök eller säkerhetsåtgärder. Kontakta ATG:s kundtjänst för hjälp med att låsa upp kontot.

Vad är ATG:s spelansvarsverktyg?

ATG erbjuder flera verktyg för att främja ansvarsfullt spelande, inklusive insättningsgränser, självavstängning och spelhistorik. Du kan justera dessa verktyg under dina kontoinställningar.

Hur gör jag ett uttag från mitt ATG-konto?

För att göra ett uttag, logga in på ditt konto och gå till "Mitt konto". Välj "Uttag" och följ anvisningarna för att överföra pengar till ditt bankkonto.

Vad gör jag om jag får felkod 202 på ATG:s webbplats?

Felkod 202 indikerar ett problem med att ansluta till spelet eller tjänsten. Prova att ladda om sidan eller logga ut och in igen. Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst.

Kan jag spela på ATG via mobilen?

Ja, ATG har både en mobilvänlig webbplats och appar för Android och iOS som låter dig spela när du är på språng.

Hur laddar jag ner ATG:s app?

Besök App Store eller Google Play och sök efter "ATG". Ladda ner appen och logga in med dina befintliga uppgifter för att börja spela.

Vad gör jag om ATG-appen inte fungerar?

Om appen kraschar eller inte laddar, prova att rensa appens cache eller installera om den. Kontrollera också att du har den senaste versionen installerad.

Varför visas inte mitt saldo korrekt på ATG?

Om ditt saldo inte uppdateras korrekt kan det bero på en fördröjning i systemet eller ett tekniskt problem. Logga ut och in igen för att uppdatera informationen.

Hur fungerar ATG:s bonussystem?

ATG erbjuder olika typer av bonusar, särskilt för nya kunder. Dessa kan inkludera insättningsbonusar eller gratisspel. Läs mer om aktuella erbjudanden på deras webbplats.

Hur stänger jag av mitt ATG-konto?

Du kan stänga av ditt konto tillfälligt eller permanent genom att gå till dina kontoinställningar och välja alternativ för självavstängning.

Vad gör jag om jag får felkod 500 på ATG?

Felkod 500 indikerar ett internt serverfel. Detta är vanligtvis ett tillfälligt problem. Prova att ladda om sidan eller återkom senare.

Kan jag streama trav och galopp via ATG?

Ja, ATG erbjuder live-streaming av trav- och galopplopp direkt på deras webbplats och i appen. Du behöver ha ett aktivt spelkonto för att kunna se loppen.

Hur kontaktar jag ATG:s kundtjänst?

Du kan kontakta ATG:s kundtjänst via deras chatt, telefon eller e-post. Kundtjänst har öppet alla dagar i veckan för att hjälpa dig med dina frågor.

Varför kan jag inte placera ett spel på ATG?

Om du har problem med att placera ett spel kan det bero på tekniska problem, begränsningar på ditt konto eller att du har uppnått dina spelgränser. Kontrollera dina kontoinställningar eller kontakta kundtjänst.

Hur fungerar "Spela Tillsammans" på ATG?

"Spela Tillsammans" är en funktion som låter dig spela tillsammans med vänner eller andra spelare genom att dela på ett system. Du kan enkelt gå med i ett lag eller starta ditt eget.

Vad gör jag om jag glömmer mitt lösenord på ATG?

Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det genom att klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan och följa anvisningarna.

Vad är ATG:s omsättningskrav för bonusar?

Omsättningskravet varierar beroende på vilken bonus du utnyttjar. Se till att läsa villkoren noggrant innan du accepterar en bonus.

Kan jag spela hos ATG från utlandet?

ATG tillåter spel från vissa länder utanför Sverige, men det kan finnas restriktioner beroende på var du befinner dig. Kontrollera deras regler för internationellt spel.

Vad gör jag om jag får felkod 403 på ATG?

Felkod 403 innebär att åtkomst nekas, vilket kan bero på otillräckliga behörigheter eller restriktioner för din plats. Kontrollera dina inställningar eller kontakta kundtjänst för hjälp.

Hur följer jag mina spelhistorik på ATG?

Logga in på ditt konto och gå till "Spelhistorik" för att se alla tidigare och aktuella spel. Här kan du också se eventuella vinster och förluster.

Varför går det inte att göra en insättning på ATG?

Om du inte kan göra en insättning, kontrollera att du har tillräckliga medel och att den valda betalningsmetoden är korrekt inställd. Det kan också vara tillfälliga tekniska problem.

Vad gör jag om jag får tekniska problem med ATG:s livestream?

Om livestreamen inte fungerar kan det bero på internetanslutningen eller enhetens inställningar. Försök att starta om streamen eller testa på en annan enhet.

Hur ändrar jag mina spelgränser på ATG?

Logga in på ditt konto och gå till "Spelansvar" där du kan justera insättningsgränser, förlustgränser och andra spelbegränsningar för att kontrollera ditt spelande.

Kan jag spela på ATG utan BankID?

Nej, för att registrera dig och spela hos ATG krävs BankID för verifiering och säkerhet. Detta är en del av deras säkerhetspolicy.

Hur ändrar jag mina kontoinställningar i mitt ATG konto?

För att ändra dina kontoinställningar i ditt konto måste du först logga in. Vänligen gå till https://www.atg.se/ och logga in, sedan klickar du på "Mitt Konto" i menyn och sedan på kontoinställningar.

Hur loggar jag in på ATG med BankID på mobilen?

För att logga in med BankID på mobilen, öppna ATG-appen eller gå till ATG:s webbplats. Välj "Logga in med BankID" och följ anvisningarna i BankID-appen på din mobil. Se till att du har BankID installerat och ett aktivt BankID på din enhet.

Vad gör jag om jag inte kan logga in på ATG med BankID?

Om du inte kan logga in med BankID, kontrollera att din BankID-app är uppdaterad och att din mobil har en stabil internetanslutning. Försök att starta om appen eller enheten. Om problemet kvarstår, prova att logga in via ATG:s webbsida eller kontakta kundtjänst för hjälp.

Hur hittar jag mitt ATG-konto?

Om du inte hittar ditt ATG-konto, logga in med ditt BankID eller dina inloggningsuppgifter på ATG.se. Om du inte kommer ihåg din användare eller har problem att logga in, kan du återställa ditt lösenord eller kontakta kundtjänst.

Kan jag logga in på ATG med BankID om jag inte har någon BankID-app?

Nej, för att logga in på ATG krävs BankID för verifiering. Om du inte har BankID kan du ladda ner BankID-appen från App Store (iOS) eller Google Play (Android) och skapa ett BankID via din bank.

Vad gör jag om ATG-appen inte fungerar på Android?

Om ATG-appen inte fungerar på din Android-enhet, prova att uppdatera appen till den senaste versionen via Google Play. Om appen fortfarande inte fungerar, rensa appens cache eller installera om den. Kontrollera också att din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme och en stabil internetanslutning.

Hur uppdaterar jag ATG-appen på Android?

För att uppdatera ATG-appen på Android, öppna Google Play Store, sök efter ATG och välj "Uppdatera" om det finns en nyare version tillgänglig. Detta säkerställer att appen fungerar optimalt och att du får de senaste funktionerna.

Kan jag använda ATG utan att skapa ett konto?

Nej, för att spela på ATG krävs det att du skapar ett konto och verifierar din identitet med BankID. Detta är för att säkerställa att spelet sker på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Vad gör jag om jag har problem med ATG:s livestreaming?

Om du har problem med ATG:s livestreaming, kontrollera din internetanslutning och försök att starta om streamen. Om problemet kvarstår, testa en annan enhet eller kontakta kundtjänst för hjälp.