Bahnhof är en svensk internetleverantör som erbjuder bredband, telefoni, TV och molntjänster med fokus på integritet och säkerhet. Läs mer på bahnhof.se.
Bahnhof erbjuder bredbandshastigheter från 100 Mbit/s upp till 10 000 Mbit/s för privatpersoner, beroende på din adress och anslutningstyp.
Priserna varierar beroende på hastighet och boendeform. Exempelvis kostar 1 000 Mbit/s från 379 kr/mån för villakunder. Se aktuella priser på bahnhof.se/villafiber.
Du kan beställa bredband genom att besöka bahnhof.se och ange din adress för att se tillgängliga tjänster, eller ringa 010-510 00 00.
Ja, Bahnhof erbjuder TV och streaming i samarbete med Allente, med olika kanalpaket från 269 kr/mån. Läs mer på bahnhof.se/privat/streaming-tv.
Du kan kontakta Bahnhofs kundservice via telefon på 010-510 00 00, chatt på Mina sidor eller besöka bahnhof.se/privat/kundservice.
Besök bahnhof.se och klicka på "Mina sidor" för att logga in med dina inloggningsuppgifter.
Bahnhof prioriterar kunders integritet genom att minimera datalagring och erbjuda tjänster som Bahnhof Filter för att blockera reklam och spårning. Läs mer på bahnhof.se/category/integritet-och-sakerhet.
Bahnhof erbjuder betalning via pappersfaktura, e-faktura, autogiro och Swish. Du kan hantera dina betalningsinställningar på Mina sidor.
Efter att du mottagit din utrustning, anslut routern och besök dhcp.bahnhof.se för att aktivera tjänsten. Följ instruktionerna i den medföljande guiden.
Ja, kontrollera först att Bahnhof kan leverera till din adress. Därefter kan du säga upp ditt nuvarande avtal och beställa tjänster från Bahnhof med ett aktiveringsdatum som passar dig.
Ja, Bahnhof erbjuder tilläggstjänster som VPN, antivirus, telefoni och molnlagringstjänsten Nextcloud. Dessa kan beställas via Mina sidor.
Du kan se pågående driftstörningar och rapportera nya via bahnhof.se/privat/kundservice eller kontakta kundservice direkt.
Bahnhof erbjuder IP-telefoni som fungerar via din bredbandsanslutning. Du kan behålla ditt nuvarande telefonnummer genom att fylla i en porteringsblankett.
Bahnhof Filter är en tjänst som blockerar cyberhot, reklam och spårning direkt genom bredbandet. Den kan beställas av utvalda kunder via Mina sidor.
Nextcloud är Bahnhofs molnlagringstjänst för säker och krypterad lagring av filer och foton. Tjänsten beställs via Mina sidor.
För att säga upp ditt avtal, kontakta Bahnhofs kundservice via telefon eller chatt på Mina sidor.
Ja, genom att fylla i en porteringsblankett och skicka den till support@bahnhof.net kan du behålla ditt nuvarande nummer.
Bahnhof erbjuder en felsökningsguide för vanliga WiFi-problem på bahnhof.se/privat/kundservice/wifi-felsokning.
Bahnhof behandlar kunddata i enlighet med GDPR och erbjuder information om detta på bahnhof.se/privat/kundservice/how-we-process-customer-data.