Du kan enkelt beställa genom att lägga önskade produkter i kundvagnen och gå till kassan. Du kan välja att handla som gäst eller logga in på ditt konto.
Leveranstiden varierar beroende på produkt och leverantör. Information om leveranstid finns på produktsidan och i kassan innan du slutför din beställning.
För att returnera en produkt, kontakta CDON:s kundservice för att få instruktioner om hur du går tillväga. Observera att du själv står för returfrakten vid nyttjande av ångerrätt för fysiska produkter.
Om din produkt är skadad vid leverans, kontakta CDON:s kundservice så snart som möjligt för att anmäla skadan och få vidare instruktioner.
Om du behöver reklamera en produkt, kontakta CDON:s kundservice med information om ditt köp och problemet med produkten.
Du kan nå CDON:s kundservice via deras kontaktformulär på hemsidan eller genom att skicka e-post till kundservice@cdon.se.
CDON erbjuder 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten ska vara i nyskick och i originalförpackning.
CDON är en marknadsplats med flera säljare. Varor från olika säljare kan levereras separat och ha olika leveranstider.
Bortforsling av gamla produkter erbjuds inte som standard. Kontakta kundservice för att se om denna tjänst är tillgänglig för din beställning.
Om leveransen inte har påbörjats kan du avboka din order genom att kontakta CDON:s kundservice så snart som möjligt.
Fakturan skickas via e-post eller digital brevlåda. Om du inte har fått den, kontrollera skräpposten eller kontakta CDON:s kundservice.
Var vaksam på meddelanden som utger sig för att vara från CDON. Vi ber aldrig om känsliga uppgifter via e-post eller SMS.
Om du missade leveransen, kontakta transportören eller CDON:s kundservice för att boka en ny leveransdag.
CDON samarbetar med Qliro för betalningsalternativ som faktura, delbetalning och direktbetalning. Detaljerade villkor finns i kassan för respektive betalalternativ.
Om du är medlem kan du hitta dina kvitton under orderhistorik på "Mitt konto". Om du inte är medlem, kontakta kundservice med information om ditt köp.