Här är några viktiga länkar för Epic Games-användare:
För att skapa ett konto, gå till registreringssidan och fyll i dina uppgifter. Bekräfta din e-postadress via länken i verifieringsmailet.
Om du har glömt ditt lösenord, klicka på "Glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan och följ anvisningarna för att återställa det.
För att ladda ner Epic Games Launcher, besök nedladdningssidan. Efter nedladdningen, kör installationsfilen och följ anvisningarna för att installera programmet.
För att köpa spel, logga in på ditt Epic Games-konto, gå till Epic Games Store, välj ett spel och klicka på "Köp nu". Följ betalningsprocessen för att slutföra köpet.
Du kan se dina köpta spel i ditt spelbibliotek när du är inloggad på Epic Games Launcher eller webbplatsen.
Om ett spel inte startar, försök följande:
För att begära en återbetalning, gå till ditt bibliotek, klicka på det spel du vill återbetala och välj "Begär återbetalning" om spelet uppfyller återbetalningskraven. Du kan också läsa mer om policyn på Epic Games återbetalningssida.
För att ändra dina kontoinställningar, logga in på kontoöversikten och justera dina personliga uppgifter, säkerhetsinställningar eller betalningsmetoder.
Felkod EC-BI-LS-503 indikerar ofta serverproblem. Vänta några minuter och försök logga in igen. Kontrollera även Epic Games serverstatussida för aktuell information om eventuella störningar.
För att aktivera tvåfaktorsautentisering, logga in på ditt konto, gå till kontoinställningarna och välj "Lägg till tvåfaktorsautentisering". Du kan välja mellan autentisering via app eller e-post.
För att överföra dina spel, logga in på Epic Games Launcher på den nya datorn och ladda ner spelen från ditt spelbibliotek. Dina sparade data kan också synkroniseras via molnet om spelet stöder detta.
För att rapportera en bugg, besök spelets supportsida i Epic Games Store eller kontakta spelets utvecklare direkt. Du kan även kontakta Epic Games support om du upplever problem med Epic Games Launcher.
Epic Games erbjuder regelbundet gratis spel som du kan ladda ner och behålla permanent. Du kan se de aktuella erbjudandena på Epic Games Store under sektionen för gratis spel.
För att stänga ditt konto, logga in på kontoinställningarna och välj "Ta bort konto". Observera att kontot inte kan återställas när det har stängts.
I Epic Games Launcher kan du lägga till vänner via deras användarnamn och använda chattfunktionen för att kommunicera. Du kan hantera dina vänner och sekretessinställningar under "Vänner"-sektionen i launchern.
Om du har problem med betalningar, kontrollera att din betalningsmetod är uppdaterad under kontoinställningarna. Om problemet kvarstår, kontakta Epic Games support.
För närvarande erbjuder Epic Games Store inte möjligheten att ge bort spel som present, men detta kan bli tillgängligt i framtiden. Håll utkik efter uppdateringar på Epic Games Store.
Vissa spel i Epic Games Store stöder molnsparningar, vilket innebär att dina framsteg automatiskt sparas på deras servrar. Du kan kontrollera om ett spel stöder denna funktion i spelets information i butiken.
Om Epic Games Launcher kraschar, försök följande:
För att ändra språk, öppna Epic Games Launcher, gå till "Inställningar" och välj ditt önskade språk under språkinställningar. Starta om launchern för att tillämpa ändringarna.
Ja, du kan installera Epic Games Launcher på flera datorer och logga in med samma konto. Ditt spelbibliotek och dina köpta spel kommer att vara tillgängliga på alla enheter.
Förbeställningar på Epic Games Store fungerar genom att du betalar i förväg för spelet och får tillgång till det så fort det släpps. Du kan se dina förbeställningar i ditt spelbibliotek.
Epic Games Launcher uppdateras automatiskt när det finns nya versioner tillgängliga. Du kan också manuellt söka efter uppdateringar genom att gå till inställningar och klicka på "Sök efter uppdateringar".