Favicon Vanliga frågor om Foodora

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Hur lång tid tar en leverans med Foodora?

Leveranstiden med Foodora varierar beroende på restaurang och avstånd, men den genomsnittliga tiden ligger på 30-35 minuter. Exakt leveranstid visas innan du bekräftar din beställning. För mer information, besök Foodoras webbplats.

Vad kostar leveransen med Foodora?

Leveransavgiften hos Foodora beror på avståndet från restaurangen och eventuella kampanjer. Vissa restauranger hanterar sina egna leveranser och kan ha egna avgifter. Du kan se den exakta leveranskostnaden innan du slutför din beställning på Foodora.se.

Finns det ett minsta ordervärde på Foodora?

Ja, Foodora har ett minsta ordervärde på 120 kr. Om din beställning understiger detta belopp kan du behöva betala mellanskillnaden eller lägga till fler varor. Läs mer på Foodoras hemsida.

Vilka betalningsmetoder accepterar Foodora?

Foodora accepterar betalning via Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, MasterCard, VISA, Maestro, American Express och PayPal. För mer information, besök Foodora.se.

Vad är Foodora PRO och hur fungerar det?

Foodora PRO är ett prenumerationsprogram där medlemmar får förmåner som fri leverans från utvalda partners, rabatter på utvalda produkter och prioriterad kundsupport. Du kan välja mellan månads-, kvartals- eller årsabonnemang. Läs mer eller registrera dig på Foodoras hemsida.

Hur säger jag upp mitt Foodora PRO-medlemskap?

För att avsluta ditt Foodora PRO-medlemskap, logga in på ditt konto och gå till fliken "Foodora PRO" där du hittar alternativet för uppsägning. Om du har problem kan du kontakta Foodoras kundtjänst via Foodoras hemsida.

Hur skapar jag ett företagskonto hos Foodora?

Företag kan registrera sig hos Foodora och skapa budgetar för anställda att beställa mat via plattformen. Fakturering sker månadsvis. Mer information finns på Foodoras företagslösning.

Hur fungerar gruppbeställningar på Foodora?

Foodora erbjuder en funktion för gruppbeställningar där flera personer kan lägga till sina egna val i en gemensam beställning. Det är en smidig lösning för arbetsplatser och större sällskap. Mer information finns på Foodoras hemsida.

Kan företag förbeställa mat via Foodora?

Ja, företag kan förbeställa mat upp till sju dagar i förväg. Detta kan göras via Foodoras företagsplattform, där de också hanterar fakturering och budgetar. Läs mer på Foodoras företagsportal.

Hur ändrar jag fakturauppgifter för mitt företagskonto hos Foodora?

Företagskunder kan kontakta Foodora via e-post på corporate@foodora.se eller vända sig till sin account manager för att ändra fakturauppgifter. Besök Foodoras företagsportal för mer information.

Hur laddar jag ner en rapport över företagets Foodora-beställningar?

Företagskunder kan ladda ner rapporter över sina beställningar genom att logga in på Foodoras företagsportal och välja önskat datumintervall.

Hur kontaktar jag Foodoras kundservice?

Du kan kontakta Foodoras kundservice via e-post på support@foodora.se eller genom chattfunktionen på Foodoras hemsida. De strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt.

Har Foodora några erbjudanden eller rabattkoder?

Foodora har ofta kampanjer och rabattkoder för nya och återkommande kunder. Håll utkik på deras hemsida eller i appen för aktuella erbjudanden: Foodoras hemsida.