Favicon Vanliga frågor om Sistaminuten.se

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Vad är Sistaminuten.se?

Sistaminuten.se är en resebyrå och researrangör som erbjuder sista minuten-resor, charterresor, flyg, hotell och hyrbilar. De samarbetar med flera partners för att erbjuda de bästa priserna på resor.

Hur kontaktar jag kundservice?

Du kan kontakta kundservice via telefon på 0771 990 907 eller via e-post på post@solfaktor.se. Öppettiderna är måndag till fredag: 10.00 - 12.00 och 13.00 - 15.00.

Hur kan jag betala för min resa?

Betalning sker online via deras webbplats. De accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort och banköverföringar.

När får jag mina resehandlingar?

Efter att du har slutfört din bokning och betalning kommer du att få dina resehandlingar skickade till din angivna e-postadress.

Kan jag ändra eller avboka min bokning?

För att ändra eller avboka din bokning måste du kontakta kundservice via e-post. Observera att ändringar eller avbokningar kan medföra extra kostnader.

Hur lägger jag till extra bagage eller väljer sittplats?

För att köpa tilläggsprodukter som extra bagage eller välja sittplats, vänligen kontakta kundservice via telefon.

Vad händer om jag upplever problem under min resa?

Om du upplever problem med ditt hotell eller transfer under din resa, kontakta antingen Sistaminuten.se eller hotell/transferagenten direkt. Kontaktuppgifter finns på ditt resedokument/voucher.

Var hittar jag villkor och regler för min bokning?

Generella villkor och regler, inklusive villkor för flygresor, paketresor, hyrbil och hotell, finns tillgängliga på deras webbplats under sektionen för villkor och regler.

Vilka öppettider har kundservice?

Kundservice har öppet måndag till fredag: 10.00 - 12.00 och 13.00 - 15.00. De har stängt på lördagar, söndagar och norska helgdagar.

Vad är SOLFAKTOR?

SOLFAKTOR är både en resebyrå och en researrangör som vidareförmedlar andra arrangörers paketresor samt arrangerar och säljer egna resor. De erbjuder paketresor sammansatta av de bästa flygbiljetterna och hotellpriserna från sina samarbetspartners.