Favicon Vanliga frågor om Swedavia

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

När bör jag komma till flygplatsen?

Som en generell riktlinje rekommenderar Swedavia att resenärer som ska resa inom Europa kommer till flygplatsen 2,5–2 timmar före avgång. Resenärer som ska resa utanför Europa rekommenderas att vara på plats 3,5–3 timmar före avgång. För mer information, besök: Swedavias rekommendationer

Hur kan jag få uppdateringar om mitt flyg?

Du kan prenumerera på ditt flyg och få uppdateringar i Swedavias app eller chatbot. För mer information, besök: Swedavias app

Varför ska jag checka in digitalt hemifrån?

Att checka in online är ett alternativ till den traditionella incheckningen vid flygplatsens incheckningsdiskar. Om ditt flygbolag erbjuder digital incheckning är det oftast att föredra. En del flygbolag tar även ut avgifter om du checkar in på flygplatsen. För mer information, besök: Swedavias information om digital incheckning

Hur fungerar parkeringen på flygplatsen?

Du kan förhandsboka parkering på Swedavias webbplats. Vid ankomst till parkeringen identifieras ditt fordon via registreringsnumret, och en infartsbiljett produceras automatiskt. För mer information, besök: Swedavias parkeringsinformation

Vad gör jag om jag tog en biljett vid infarten trots förbokning?

När du ska åka ut, kontakta kundtjänst via snabbtelefonen vid utfarten så hjälper de dig efter att ha kontrollerat din bokning. Betala inte med den biljetten som du tog vid infarten. För mer information, besök: Swedavias parkeringsinformation

Hur långt innan planerad infart kan jag boka parkering?

Normalt cirka 12 månader, men det kan variera något beroende på hur Swedavia lägger upp sina kampanjer. För mer information, besök: Swedavias parkeringsinformation

Måste jag boka min parkering i förväg?

Nej, du kan köra till flygplatsen och välja en parkeringsplats på ett ledigt område. Däremot är kampanjpriser och garanterad plats endast tillgängliga för de som bokar i förväg via webbplatsen eller appen. Parkerar du utan en bokning betalar du ordinarie taxa för berört område. För mer information, besök: Swedavias parkeringsinformation

Hur fungerar säkerhetskontrollen på flygplatsen?

Sedan den 1 september 2024 är maxstorlek på behållare med vätska 100 ml. Den moderna tekniken i nya säkerhetskontrollen möjliggör att vätskebehållaren kan vara kvar i ditt handbagage. Du får ha obegränsat antal 100 ml-behållare, och de behöver inte placeras i en enliterspåse. För mer information, besök: Swedavias säkerhetskontrollinformation

Kan jag använda säkerhetskontrollen i Terminal 4 när jag flyger från Terminal 5?

Om du flyger från Terminal 5 kan du alltid gå genom den nya säkerhetskontrollen. Säkerhetskontrollen i gamla Terminal 4 är fortfarande öppen och du kan även välja att gå genom den. Denna leder direkt till gateområde C i Terminal 5. Du kan nå samtliga gater i Terminal 5 från båda säkerhetskontrollerna. Observera att tekniken skiljer sig åt i de båda säkerhetskontrollerna. För mer information, besök: Swedavias säkerhetskontrollinformation

Varför behöver jag ta upp vätskor och elektronik i säkerhetskontrollen när det inte behövdes när jag flög från Arlanda?

Tekniken i säkerhetskontrollerna kan skilja sig åt mellan olika flygplatser. På vissa flygplatser, som Arlanda, finns modern teknik som möjliggör att vätskor och elektronik kan vara kvar i handbagaget. På andra flygplatser kan äldre teknik kräva att dessa föremål tas upp ur väskan. För mer information, besök: Swedavias säkerhetskontrollinformation

Hur kan jag få information om de senaste händelserna på Swedavias flygplatser?

Swedavia uppdaterar kontinuerligt sin webbplats med aktuell information om de senaste händelserna på sina tio flygplatser. För mer information, besök: Swedavias aktuella frågor och svar

Hur kontaktar jag Swedavias kundtjänst?

Du kan kontakta Swedavias kundtjänst via deras webbplats eller genom att ringa deras servicetelefon. För mer information, besök: Swedavias kontaktinformation