Favicon Vanliga frågor om Swish

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Vad är Swish?

Swish är en mobil betalningstjänst som gör det enkelt att skicka och ta emot pengar via mobiltelefonen. Du kan använda Swish för att betala till företag, vänner och familj samt för att ta emot betalningar.

Hur registrerar jag mig för Swish?

För att registrera dig för Swish, ladda ner appen från Swishs officiella webbplats eller din appbutik. Följ sedan instruktionerna för att koppla ditt bankkonto och mobilnummer.

Hur loggar jag in på Swish?

Swish kräver ingen separat inloggning. Du öppnar appen och använder den med ditt mobilnummer som är kopplat till ditt bankkonto.

Vad gör jag om jag glömmer mitt Swish-lösenord?

Swish använder inte lösenord. Om du har problem med appen, kontrollera att din bankapp är korrekt ansluten till Swish. Kontakta din bank eller Swishs kundtjänst för hjälp.

Hur ändrar jag mina inställningar i Swish?

För att ändra dina inställningar i Swish, öppna appen och gå till "Inställningar". Här kan du uppdatera dina betalningsmetoder och andra preferenser.

Kan jag radera mitt Swish-konto?

För att radera ditt Swish-konto, kontakta din bank. Swish är kopplat till ditt bankkonto, så du måste avsluta ditt Swish-abonnemang genom att kontakta din bank.

Vad kostar det att använda Swish?

Swish är gratis att använda för privatpersoner. Vissa banker kan ta ut avgifter för vissa tjänster eller överföringar. Kontrollera med din bank för detaljer.

Hur överför jag pengar med Swish?

För att överföra pengar med Swish, öppna appen och välj "Skicka pengar". Ange mottagarens mobilnummer, belopp och eventuell meddelande. Bekräfta överföringen med din bankdosa eller app.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Transaktion misslyckades" i Swish?

Om du får felmeddelandet "Transaktion misslyckades", kontrollera att du har tillräckligt med pengar på ditt konto och att mottagarens mobilnummer är korrekt. Kontrollera också att din internetanslutning är stabil.

Hur spårar jag en Swish-betalning?

Swish-betalningar kan spåras direkt i appen under "Historik". Här ser du en lista över alla dina transaktioner och deras status.

Kan jag använda Swish för att betala till företag?

Ja, du kan använda Swish för att betala till många företag och organisationer som accepterar Swish som betalningsmetod.

Vad gör jag om jag inte kan använda Swish-appen?

Om du har problem med att använda Swish-appen, kontrollera att du har den senaste versionen installerad och att din mobil är ansluten till internet. Kontakta din bank eller Swishs kundtjänst för ytterligare hjälp.

Kan jag använda Swish för internationella betalningar?

Swish är för närvarande endast tillgängligt för betalningar inom Sverige. För internationella betalningar måste du använda andra tjänster.

Hur lägger jag till ett betalningskort i Swish?

Swish använder inte betalningskort direkt. Du måste koppla ditt Swish-konto till ett bankkonto via din bank.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Ogiltigt nummer" i Swish?

Om du får felmeddelandet "Ogiltigt nummer", kontrollera att du har angett mottagarens mobilnummer korrekt. Kontrollera också att mottagaren är registrerad för Swish.

Hur kontaktar jag Swishs kundtjänst?

För att kontakta Swishs kundtjänst, besök denna länk för att få kontaktinformation och supportalternativ.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Konto inte kopplat" i Swish?

Om du får felmeddelandet "Konto inte kopplat", kontrollera att du har anslutit rätt bankkonto till din Swish-app. Kontakta din bank om du behöver hjälp med att koppla ditt konto.

Kan jag använda Swish för att betala på nätet?

Ja, Swish kan användas för att betala på många webbsidor och appar som erbjuder Swish som betalningsalternativ.

Hur säker är Swish?

Swish använder flera säkerhetsåtgärder, inklusive bankens autentisering och kryptering, för att skydda dina transaktioner och information.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Appen har slutat fungera" på Swish?

Om Swish-appen slutar fungera, försök att starta om appen eller din mobiltelefon. Kontrollera också om det finns en uppdatering tillgänglig för appen. Kontakta din bank om problemet kvarstår.

Kan jag använda Swish på flera enheter?

Swish är kopplat till ditt mobilnummer och kan endast användas på en enhet åt gången. Om du byter mobiltelefon, måste du installera om appen och logga in igen.

Hur ser jag mina tidigare Swish-transaktioner?

Du kan se dina tidigare Swish-transaktioner under "Historik" i appen. Här kan du se detaljer om alla dina betalningar och mottagningar.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Kopplingen till banken misslyckades" i Swish?

Om du får felmeddelandet "Kopplingen till banken misslyckades", kontrollera att din internetanslutning är stabil och att du har den senaste versionen av appen. Kontakta din bank om problemet kvarstår.

Hur uppdaterar jag mina personuppgifter i Swish?

Du kan uppdatera dina personuppgifter genom att logga in på din bankapp och uppdatera informationen där. Swish är kopplat till din bank och använder de uppgifter som finns där.

Vad är Swishs policy för återbetalningar?

Swish hanterar inte återbetalningar direkt. Om du behöver göra en återbetalning, kontakta den person eller företag du har betalat och arrangera en återbetalning genom dem.

Kan jag använda Swish för att skicka pengar till utlandet?

Swish är endast tillgängligt för inhemska transaktioner inom Sverige. För internationella överföringar måste du använda andra metoder.

Hur kontaktar jag min bank om jag har problem med Swish?

Om du har problem med Swish och behöver kontakta din bank, använd kontaktinformationen som finns på din banks webbplats eller app. De kan hjälpa dig med frågor om Swish.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Appen inte tillgänglig" på Swish?

Om du får felmeddelandet "Appen inte tillgänglig", kan det bero på tillfälliga tekniska problem. Kontrollera att du har den senaste versionen av appen och att din internetanslutning är stabil. Kontakta din bank om problemet kvarstår.

Kan jag skicka pengar med Swish om jag inte har ett bankkonto?

Nej, Swish kräver att du har ett bankkonto kopplat till ditt mobilnummer. Du kan inte använda Swish utan ett bankkonto.

Vad gör jag om jag får felmeddelandet "Otillräckliga medel" på Swish?

Om du får felmeddelandet "Otillräckliga medel", kontrollera att du har tillräckligt med pengar på ditt bankkonto för att genomföra transaktionen.