Favicon Vanliga frågor om Tele2

Om du gillar vår tjänst och vill hjälpa oss att växa, dela gärna vår sida med dina vänner!

Hur beställer jag ett abonnemang från Tele2?

Besök Tele2.se, välj ett abonnemang och följ instruktionerna för att beställa. Du kan också kontakta kundtjänst för hjälp.

Hur kontrollerar jag driftstörningar hos Tele2?

Du kan se aktuella driftstörningar och underhåll på Tele2:s driftstatussida.

Hur kontaktar jag Tele2:s kundtjänst?

Du kan kontakta kundtjänst via telefon, chatt eller e-post. Se kontaktuppgifter på kontakta oss.

Hur loggar jag in på Mitt Tele2?

Gå till Mitt Tele2 och logga in med ditt användarnamn och lösenord eller BankID.

Hur säger jag upp mitt abonnemang hos Tele2?

För att säga upp ditt abonnemang, logga in på Mitt Tele2 eller kontakta kundtjänst via kontakta oss.

Vad gör jag om jag har problem med mitt Tele2-abonnemang?

Kontrollera driftstatus via driftstatussidan. Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst.

Hur fungerar faktureringen hos Tele2?

Fakturor skickas månadsvis och kan betalas via autogiro, e-faktura eller pappersfaktura. Läs mer på faktura och betalning.

Hur återställer jag lösenordet till Mitt Tele2?

Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan för Mitt Tele2 och följ instruktionerna.

Hur ändrar jag mitt abonnemang hos Tele2?

Logga in på Mitt Tele2 och välj alternativet för att ändra eller uppgradera ditt abonnemang.

Hur flyttar jag mitt Tele2-abonnemang till en ny adress?

Kontakta kundtjänst via kontakta oss för hjälp med flytten.

Hur fungerar uppsägningstiden hos Tele2?

Uppsägningstiden varierar beroende på ditt avtal. Kontakta kundtjänst eller se avtalsvillkoren på Tele2:s FAQ-sida.

Kan jag pausa mitt Tele2-abonnemang?

Kontakta kundtjänst via kontakta oss för att undersöka möjligheten att pausa ditt abonnemang.

Vad gör jag om jag har dålig nätverksanslutning med Tele2?

Kontrollera din enhet och se till att du är inom täckningsområdet. Du kan också rapportera problem via driftstatussidan.

Hur ändrar jag mina kontaktuppgifter hos Tele2?

Logga in på Mitt Tele2 och uppdatera dina kontaktuppgifter under kontoinställningar.

Hur aktiverar jag roaming på mitt Tele2-abonnemang?

Roaming aktiveras automatiskt för de flesta abonnemang. För att ändra inställningar, logga in på Mitt Tele2.

Hur kan jag uppgradera min mobildata hos Tele2?

Logga in på Mitt Tele2 och välj alternativet för att uppgradera din dataplan.

Hur fungerar delbetalning av produkter hos Tele2?

Du kan delbetala produkter genom att välja delbetalning som betalningsalternativ vid köp. Läs mer på faktura och betalning.

Vad gör jag om jag inte kan betala min faktura från Tele2 i tid?

Kontakta kundtjänst via kontakta oss för att diskutera en lösning.

Kan jag beställa extra SIM-kort hos Tele2?

Ja, du kan beställa extra SIM-kort genom att logga in på Mitt Tele2 eller kontakta kundtjänst.