På Telia Plays officiella webbplats kan du hitta all nödvändig information om tjänsten, abonnemang och support. Besök Telia Play för att läsa mer. För kundsupport och vanliga frågor kan du gå till Telia Support.
För att logga in på Telia Play, besök Telia Plays inloggningssida och ange dina inloggningsuppgifter. Om du har problem med att logga in, se till att du använder rätt användarnamn och lösenord.
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det genom att besöka denna sida för lösenordsåterställning och följa instruktionerna.
Du kan använda Telia Play på en rad olika enheter, inklusive smart-TV, datorer, surfplattor och smartphones. Se till att din enhet uppfyller minimikraven och att du har den senaste versionen av Telia Play-appen.
Ja, med Telia Play kan du titta på innehåll inom EU och EES-länder utan extra kostnad. Se till att aktivera roamingtjänster och logga in som vanligt. Mer information hittar du på Telia EU-roaming.
För att säga upp ditt Telia Play-abonnemang, logga in på Mina Sidor och följ instruktionerna för uppsägning. Om du har problem, kan du kontakta kundsupport via Telias kontaktsida.
Vissa program och filmer på Telia Play kan vara geografiskt begränsade på grund av licensavtal. Om du befinner dig utanför EU eller EES-länder kan tillgången till innehåll vara begränsad.
Om du har problem med Telia Play, börja med att kontrollera din internetanslutning och starta om enheten. Du kan också uppdatera appen eller prova att rensa cache och cookies i din webbläsare. För mer detaljerade instruktioner kan du besöka Telia Support.
Vanliga felkoder på Telia Play inkluderar:
- **Felkod 500**: Serverfel, prova att ladda om sidan.
- **Felkod 401**: Auktoriseringsfel, kontrollera dina inloggningsuppgifter.
- **Felkod 404**: Innehåll hittades inte, försök med en annan länk.
För ytterligare hjälp, besök Telia Support.
Ja, med Telia Play-appen kan du ladda ner utvalda program och filmer för offline-tittande. Gå in i appen, välj innehållet och klicka på nedladdningsikonen.
Du kan ha Telia Play på upp till två enheter samtidigt. Om du försöker logga in på en tredje enhet kommer du att bli ombedd att logga ut från en av de andra enheterna.
För att ändra dina inställningar, inklusive ljud- och bildinställningar, logga in på ditt konto på Telia Play och navigera till inställningsmenyn.
För att uppdatera Telia Play-appen, gå till din enhets appbutik (Google Play eller App Store) och sök efter uppdateringar. Du kan även aktivera automatiska uppdateringar för att säkerställa att du alltid har den senaste versionen.
Du kan kontakta Telias kundtjänst genom att besöka Telia Kontakt, där du kan få hjälp via telefon, chatt eller e-post.
Priset för Telia Play-abonnemang varierar beroende på vilket paket du väljer. För aktuella priser och abonnemangsalternativ, besök Telia Plays abonnemangssida.
Ja, du kan använda Telia Play även om du inte är en Telia-kund, men du behöver skapa ett konto och teckna ett abonnemang via Telia Play.
Du kan casta Telia Play till din TV med hjälp av en Chromecast-enhet. Se till att både din mobil eller dator och Chromecast är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk, och välj castningsikonen i Telia Play-appen.
Du hittar dina fakturor genom att logga in på Mina Sidor och gå till fakturaavdelningen. Där kan du se och ladda ner dina fakturor.
Om Telia Play buffrar ofta kan det bero på en långsam internetanslutning. Kontrollera din uppkoppling och försök att starta om din router. Se till att du har minst 10 Mbit/s för att streama innehåll i hög kvalitet.
Du kan ändra din betalningsmetod genom att logga in på Mina Sidor. Där kan du uppdatera dina betalningsuppgifter och välja mellan olika alternativ som kortbetalning eller autogiro.
För att avinstallera Telia Play-appen, gå till din enhets inställningar och välj appar. Därifrån kan du välja Telia Play och klicka på avinstallera.
För att uppdatera dina användaruppgifter, såsom e-postadress eller lösenord, logga in på ditt konto via Mina Sidor och navigera till kontoinställningar.
Om Telia Play inte fungerar på din enhet kan det bero på kompatibilitetsproblem. Kontrollera att din enhet uppfyller minimikraven för att köra appen och att du har den senaste versionen installerad. För mer hjälp, besök Telia Support.
Om du får felmeddelandet "Ingen åtkomst till innehållet" kan det bero på geografiska begränsningar eller problem med ditt abonnemang. Logga in på Mina Sidor för att kontrollera ditt abonnemang eller kontakta kundtjänst.
Om du stöter på problem med Telia Play som du inte kan lösa själv, kan du rapportera dem genom att kontakta Telias kundtjänst via denna sida. Där får du hjälp med felsökning och teknisk support.