Här är några viktiga länkar för att hjälpa dig navigera på Viaplay:
- Viaplay startsida
- Kundservice och support
- Mitt konto
- Registrera dig på Viaplay
- Logga in
Du kan logga in på Viaplay genom att besöka deras inloggningssida här: Logga in. Ange din e-postadress och lösenord för att få tillgång till ditt konto.
För att registrera ett nytt konto på Viaplay, besök registreringssidan här: Registrera dig på Viaplay. Följ instruktionerna för att ange dina uppgifter och slutföra registreringen.
Du kan kontakta Viaplays kundservice via deras supportsida. Besök: Kundservice och support för mer information.
För att säga upp din prenumeration, logga in på ditt konto och gå till "Mitt konto". Där hittar du alternativet för att avsluta din prenumeration. Besök Mitt konto för mer information.
Dina kvitton och fakturor finns tillgängliga under "Mitt konto" på ditt Viaplay-konto. Logga in och gå till fakturasektionen för att se och ladda ner dina kvitton.
Om du har problem med att logga in, kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord. Om problemet kvarstår, försök återställa ditt lösenord via "Glömt lösenord?"-länken på inloggningssidan.
För att ändra din e-postadress, logga in på ditt konto och gå till "Mitt konto". Under "Kontoinställningar" kan du uppdatera din e-postadress.
Om videor buffrar ofta kan det bero på en långsam internetuppkoppling, hög nätverksbelastning eller problem med Viaplays servrar. Försök att sänka videokvaliteten eller kontrollera din internetanslutning.
Om du har glömt ditt lösenord, klicka på "Glömt lösenord?" på inloggningssidan och följ instruktionerna för att återställa det via e-post. Du kan komma åt sidan här: Återställ lösenord
Om appen inte fungerar kan det bero på olika faktorer som en föråldrad version av appen, felaktiga inställningar på din enhet eller serverproblem. Försök att uppdatera appen eller starta om din enhet.
Med Viaplays premiumabonnemang kan du ladda ner vissa program och filmer för att se offline. Se till att du har den senaste versionen av appen och en aktiv prenumeration.
Om sajten inte laddar korrekt kan det bero på cache-problem, webbläsarens inställningar eller tillfälliga serverproblem. Försök att rensa din webbläsares cache eller testa att öppna sajten i en annan webbläsare.
För att aktivera undertexter, klicka på undertext-ikonen i videospelaren medan du tittar på ett program eller en film. Välj önskat språk eller stäng av undertexterna helt.
Om du vill återaktivera en tidigare avslutad prenumeration, logga in på ditt konto och gå till "Mitt konto". Där hittar du alternativet att återaktivera din prenumeration.
Du kan dela ett program eller en film från Viaplay genom att använda delningsikonerna som finns tillgängliga på programsidan. Välj den plattform du vill dela till, som Facebook eller Twitter.
Felkoder kan uppstå av olika skäl, som nätverksproblem eller felaktiga inställningar på din enhet. Om du stöter på en felkod, försök att starta om din enhet eller kontakta Viaplays kundservice.
Du kan stänga av notiser genom att gå till inställningarna i din Viaplay-app och avaktivera de notiser du inte vill ha. Detta kan göras för alla typer av notiser.
För att använda Viaplay på din Smart TV, ladda ner Viaplay-appen från din TV:s appbutik. Logga sedan in med ditt konto för att börja se program och filmer.
Om du upplever tekniska problem med Viaplay-appen, kontakta deras kundservice via supportformuläret eller telefon. Mer information finns på: Kundservice och support
Med Viaplay kan du se utvalt innehåll utomlands om du har ett premiumabonnemang. Observera att vissa program och filmer kan vara geografiskt begränsade beroende på licensrättigheter.
Om du stöter på problem med ett program eller en film, som ljud eller bildkvalitet, kan du rapportera detta via Viaplays kundservice. Besök: Kundservice och support för att lämna din rapport.
Ja, med Viaplay kan du se direktsändningar av utvalda kanaler och sportevenemang. Du behöver ha ett premiumabonnemang för att få tillgång till alla livekanaler.
För att aktivera push-notiser, gå till inställningarna i din Viaplay-app och välj vilka typer av notiser du vill ta emot, som sportnyheter eller uppdateringar om dina favoritprogram.
Ja, du kan använda ditt Viaplay-konto på flera enheter samtidigt. Antalet samtidiga strömmar kan dock vara begränsat beroende på din prenumeration.
För att stänga ditt konto, kontakta Viaplays kundservice för att få hjälp med att radera ditt konto och all tillhörande information.
Om undertexterna inte fungerar kan det bero på ett tillfälligt tekniskt problem eller en inställning i videospelaren. Försök att uppdatera sidan eller starta om appen för att se om problemet löses.
För att använda Viaplay med Chromecast, öppna Viaplay-appen eller webbsidan, välj det program du vill casta och tryck på Chromecast-ikonen. Välj din Chromecast-enhet för att börja casta.
Du når Viaplays kundtjänst på https://help.viaplay.com/sv/
Viaplay är en streamingtjänst som erbjuder ett brett utbud av innehåll som filmer, serier, dokumentärer, sport och barnprogram. Så här fungerar det:
1. Prenumeration
För att använda Viaplay måste du ha ett abonnemang. Det finns olika typer av prenumerationer beroende på vilket innehåll du är intresserad av, exempelvis film- och serietjänsten eller sportpaket för livesändningar av sportevenemang.
2. Streaming
När du har ett aktivt konto kan du streama innehållet via Viaplay-appen eller på deras webbplats. Du behöver internetuppkoppling, men vissa filmer och serier kan också laddas ner för att titta offline.
3. Plattformar
Viaplay fungerar på flera olika enheter, som smart-tv, datorer, surfplattor och mobiltelefoner. Du kan också använda spelkonsoler och mediaspelare som Apple TV eller Chromecast för att titta på Viaplay.
4. Användargränssnitt
Gränssnittet är enkelt och användarvänligt. Du kan söka efter titlar, bläddra i olika kategorier eller få rekommendationer baserat på vad du tidigare tittat på. Det finns också möjlighet att skapa profiler, så varje användare kan få en personlig upplevelse.
5. Live-sport och Play-kanaler
För sportabonnenter sänder Viaplay live-matcher och event från olika ligor och sporter. Dessutom kan du se program via så kallade "Play-kanaler" där du följer innehåll från andra TV-kanaler som ingår i tjänsten.
Kort sagt fungerar Viaplay genom att erbjuda en abonnemangsbaserad tjänst där användare kan streama en stor mängd innehåll från olika genrer, anpassat efter dina intressen och enheter.